Marketing de precisión: impulsar las ventas finales de año con campañas estratégicas
El mayor diferencial del marketing online es poder utilizar datos, herramientas y estrategias para
saber exactamente quién es el público del negocio y ofrecer campañas a las personas que se ajustan a este perfil. Pero hay otro factor que es muy relevante para generar conversión: el assunto. Más que entregar campañas con productos que la compañía quiere
vender, debe exhibir anuncios con lo que el consumidor quiere comprar.
A veces, un solo producto cae en estas dos categorías, lo que cambia es el enfoque.
El público no siempre convierte con material estrictamente comercial, es necesario entender el
comportamiento del consumidor para poder ver su ciclo de compra y entregar la información correcta en los momentos correctos, por lo tanto, se maximiza la posibilidad de vender.
Al final del año, la comercialización de productos y servicios está impulsada por fechas como Black Friday y Navidad. Por mucho que el perfil de compra en estas dos ocasiones sea diferente, puede vincular estrategias para impulsar las ventas.
Según los datos de Think with Google, Black Friday vende más productos electrónicos, productos personales y domésticos, en Navidad el flagship son juguetes, juegos y ropa. Además, el perfil de compra en Black Friday está más online, mientras que en Navidad es bastante offline.
Estrategias de conexión para impulsar las ventas de fin de año
Sin embargo, las ventas en estas dos fechas pueden estar conectadas. Las empresas deben usar la base de leads y los datos generados durante el Black Friday en el perfil del publico que quiere que sus productos o servicios mejoren el retargeting de Navidad.
Al mirar esta base de clientes y consumidores potenciales de marcas, puede usar bases de datos de Serasa Experian para aumentar el conocimiento sobre clientes y habilitarlos a través de campañas específicas y bien adaptadas.
Además, con una DMP como Tail, puede usar herramientas como el look a like para extender el alcance de esta campaña a personas con gustos similares a de consumidores mapeados.
Entonces, hay dos pasos: usar la base de datos para comprender quién es su publico, cómo
se comporta y expande su conocimiento de lo que busca; y aumentar el alcance de sus campañas reflejando el enfoque hacia las personas que tienen
comportamiento similar al mapeado.
Esté atento a las tendencias
Tanto como mirar hacia adentro es extremadamente importante para activar leads, generar
recomprar y fidelizar clientes, comprender cuál es el movimiento del mercado al final del año
contribuye (y mucho) a idear estrategias más eficientes.
Mientras hablamos, los productos más vendidos en Navidad son juguetes, juegos y ropa, pero además de ellos, la gente busca alcohol, perfumes y accesorios.
La personalización es lo que gana el consumidor en este momento: entregar el mensaje correcto,
en el momento adecuado y con el producto que está buscando, seguro que sus resultados serán
otros.
Las soluciones de análisis de big data, como Tail, pueden ayudar a maximizar