Está sem tempo para ler? Aperte o play e ouça o conteúdo em áudio.

Colocar o consumidor no centro das narrativas estratégicas e de comunicação é fundamental para garantir a manutenção e rentabilidade de qualquer negócio. 

Por isso, compreendê-lo verdadeiramente é uma peça-chave para o bom desempenho das ações de marketing e venda.  

Sob um know how de mais de 10 anos, a Tail, principal conector de dados first party do Brasil, desenvolveu uma nova funcionalidade com este propósito: ajudar empresas a entenderem quem são seus clientes e o perfil de cliente ideal. 

A ferramenta Tail Shoppers tem como premissa o reconhecimento do consumidor de maneira única, compreendendo quem ele é para depois ativá-lo e, posteriormente, mensurar o ROI em cima desse agente. 

Diferentemente de outras soluções de análise para mídia, a Tail Shoppers observa uma variedade enorme de dados, em diferentes tipos, e ativa audiências para que as próprias empresas definam suas campanhas e formas de empregar os anúncios dos seus produtos/serviços. 

Assim, o processo fica mais personalizado e dá ao contratante da ferramenta liberdade para desenvolver suas campanhas, sem que seja necessário qualquer adequação a estratégias terceiras. 

Neste artigo vamos te mostrar por que a Tail Shoppers é a principal tecnologia do mercado para quem deseja ser assertivo no relacionamento com as suas personas. Continue conosco. 

O que é a Tail Shoppers?

A Tail Shoppers é o novo produto Tail sedimentado no trabalho de mais de uma década da empresa no desenvolvimento de softwares e ferramentas sofisticadas para análise de dados. 

Com essa funcionalidade, é possível combinar, processar e analisar diversas fontes de dados – desde o consumo em lojas físicas, passando pelo comportamento web até os dados declarados (sócio demográficos). 

A partir dessa interseção entre tipos de dados, a ferramenta visa apoiar as empresas no conhecimento do consumidor da sua marca, melhorando tomadas de decisão e aumentando as vendas através de relatórios analíticos e da construção de audiências (segmentos) para ativação em mídia.

Ou seja, por meio da Tail Shoppers é possível falar com o cliente de maneira assertiva e, após esse período, mensurar se esse contato teve ou não êxito. 

Ao contratar essa funcionalidade a empresa recebe indicação de  audiências para ativar 

mídias, além de reports objetivos sobre os consumidores, que permitem ações imediatas.

Portanto, de forma resumida, a Tail Shoppers é a solução que analisará uma enorme quantidade de dados online e offline, sendo capaz de integrá-los para interpretar as principais características de um grupo de clientes ou categorias. 

O produto tem um olhar único/exclusivo sobre um grupo de consumidores de uma marca, além de ter a capacidade de analisar concorrentes e categorias.

Quais fontes de dados são analisadas pela Tail Shoppers? 

Um dos principais diferenciais da Tail Shoppers quando comparada a outras tecnologias do mercado, é a capacidade de combinar uma variedade significativa de base de dados, são eles: 

1. Notas fiscais 

1.52 bilhões de notas fiscais, mais de 10,8 bilhões de itens comprados, mais de 34 milhões de compradores identificados, além de mais de 35 mil estabelecimentos). Compreende:

•   Carrinhos de compras;
•   Comprador, não comprador, abandonador;
•   Quantidade de Itens comprados, Quantidade de Notas Fiscais;
•   Marcas mais Consumidas;
•   Preço Médio;
•   Composição das Cestas;
•   Distribuição;
•   Frequência;
•   Recência;
•   Retenção;
•   Churn;
•   Ticket médio.

2.    Comportamento web 

400 milhões de devices e mais de 6000 segmentos de prateleira. Compreende:

•   Interesses;
•   Territórios.

3.    Dados demográficos 

200 milhões de dados CPF e 2500 segmentos de prateleira. Compreende:
•   Gênero;
•   Renda;
•   Faixa Etária;
•   Região Geográfica.

A partir da análise e combinação de todas essas frentes, a Tail Shoppers é capaz de dar um panorama completo sobre o perfil de cliente e do seu consumidor.  

Outras Vantagens da Tail Shoppers

A Tail Shoppers também se destaca por garantir os benefícios abaixo: 

1.   Análises, relatórios e visualizações fáceis de compreender, com respostas óbvias que permitem ao time tomadas de decisões ágeis e na geração de insights;
2.   Não depende de dados próprios, portanto seu uso não está associado ao grau de maturidade digital das empresas, sendo possível para qualquer negócio.
3.   Sem setups complicados ou que envolvem a necessidade de equipes de TI;
4.   Gera audiências e segmentos para melhorar ativações de mídia nas principais plataformas;
5.   Permite a mensuração do ROI das campanhas;
6.   Otimiza o retorno sobre o investimento;
7.   Atua de forma complementar a outras ferramentas de mídia.

Sobre a Tail

Há 11 anos no mercado, a Tail, que faz parte do grupo Totvs, é a maior conectora de dados first party do país, além da maior provedora de dados third party do Brasil. 

São mais de:

+ de 400 milhões de devices mapeados.

+ de 3,5 milhões de registros por dia.

+ de 4600 pipelines processados por dia.

além de 5800 audiências super segmentadas disponíveis.

Com o lançamento da Tail Shoppers em 2022, a empresa se destaca outra vez ao desenvolver uma ferramenta sem precedentes no segmento, pautada em estratégias para conhecimento preciso do consumidor, colocando-o efetivamente no centro do funil de vendas. 

Conheça seus consumidores, ative clientes, e crie campanhas assertivas por meio de segmentações ideais. Agende uma reunião sobre a Tail Shoppers aqui!