Big data no combate à fraude

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Os gastos com cibersegurança para evitar fraudes e crimes online devem superar US$ 170 bilhões até 2020 de acordo com o Relatório Global de Fraude & Risco 2017/2018 da Kroll, empresa mundial especializada em gestão de riscos e investigações corporativas.... Ver artigo

Customer Experience para o Mercado Financeiro

Customer Experience para o Mercado Financeiro

As instituições financeiras sempre tiveram prestígio e credibilidade na sociedade. Por serem, até então, essenciais na vida de qualquer pessoa e não terem, efetivamente, um nível alto de concorrência, algumas destas empresas voltadas para o setor financeiro ficaram conhecidas por... Ver artigo

Dados contribuem para criar campanhas no Carnaval

Dados contribuem para criar campanhas no Carnaval

As campanhas de marketing são muito influenciadas por datas sazonais. Além de preparar ações específicas para o perfil das comemorações, é importante que os profissionais de marketing entendam o comportamento do consumidor em cada situação para estarem preparados para baixas... Ver artigo

O Credit Scoring na era do Machine Learning

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Transações financeiras que envolvem crédito sempre oferecem algum nível de risco para os credores. Isso porque as chances de inadimplência são altas. O número de inadimplentes no Brasil chegou ao seu ápice em 2018. De acordo com o Serviço de... Ver artigo

Tail organiza evento sobre Privacidade de Dados

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Seguindo uma tendência mundial, em agosto de 2018, o Governo brasileiro sancionou uma lei que regula a captação e tratamento de dados pessoais. Conhecida como LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados foi inspirada na regulamentação semelhante aprovada pela... Ver artigo

O que é geomarketing e como utilizá-lo na prática

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A localização sempre foi um indicador importante para as campanhas de marketing. Antes de abrir um estabelecimento físico, por exemplo, as empresas pesquisavam a região e faziam análises sociais, econômicas e comportamentais para saber o perfil do público, determinar estratégias... Ver artigo

LGPD: tudo o que você precisa saber e como se adaptar

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Seguindo uma tendência mundial, em agosto de 2018 o governo brasileiro sancionou uma lei que regula a captação e tratamento de dados pessoais. Conhecida como LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados foi inspirada na regulamentação semelhante aprovada pela... Ver artigo

Como fazer onboarding de dados de CRM

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A união de dados online e offline a fim de determinar uma audiência específica para campanhas de marketing, o chamado onboarding, é essencial para quem quer melhorar os resultados das ações de promoção de um produto ou serviço.  Esse processo... Ver artigo

Como planejar e executar uma campanha Omnichannel

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A necessidade de uma comunicação integrada cresce na mesma medida que diferentes canais se fazem presentes. O principal desafio das empresas está em fazer as informações conversarem a ponto de garantir uma experiência completa para o consumidor. O que acontece,... Ver artigo