Dia do consumidor

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O Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, veio como uma alternativa à Black Friday e tem apresentado resultados bem expressivos no primeiro semestre. De acordo com a pesquisa Google Survey, 62% dos consumidores pretendem aproveitar a data para... Ver artigo

Big data no combate à fraude

Big data no combate à fraude

Os gastos com cibersegurança para evitar fraudes e crimes online devem superar US$ 170 bilhões até 2020 de acordo com o Relatório Global de Fraude & Risco 2017/2018 da Kroll, empresa mundial especializada em gestão de riscos e investigações corporativas.... Ver artigo

Customer Experience para o Mercado Financeiro

Customer Experience para o Mercado Financeiro

As instituições financeiras sempre tiveram prestígio e credibilidade na sociedade. Por serem, até então, essenciais na vida de qualquer pessoa e não terem, efetivamente, um nível alto de concorrência, algumas destas empresas voltadas para o setor financeiro ficaram conhecidas por... Ver artigo

Dados contribuem para criar campanhas no Carnaval

Dados contribuem para criar campanhas no Carnaval

As campanhas de marketing são muito influenciadas por datas sazonais. Além de preparar ações específicas para o perfil das comemorações, é importante que os profissionais de marketing entendam o comportamento do consumidor em cada situação para estarem preparados para baixas... Ver artigo

O Credit Scoring na era do Machine Learning

O Credit Scoring na era do Machine Learning

Transações financeiras que envolvem crédito sempre oferecem algum nível de risco para os credores. Isso porque as chances de inadimplência são altas. O número de inadimplentes no Brasil chegou ao seu ápice em 2018. De acordo com o Serviço de... Ver artigo