A evolução do comportamento na internet em 2020

2020 foi um ano atípico, com acontecimentos totalmente inesperados. As incertezas e mudanças de hábitos impulsionadas pela pandemia modificaram drasticamente a realidade dos brasileiros e, consequentemente, impactaram em seu perfil de consumo, por isso, nós da Tail preparamos esse compilado de dados sobre a evolução do comportamento na internet em 2020.
Muitas empresas enfrentaram desafios no entendimento dessas mudanças e o impacto disso em seus negócios. Isso fez com que o embasamento em dados se tornasse ainda mais importante para a tomada de decisões de estratégicas.
Durante todo o ano de 2020, a Tail acompanhou as variações de comportamento na internet e os assuntos de interesses que se sobressaíram a cada mês, verificando de perto as mudanças no estilo de vida da população.
Com isso, criamos novas opções de enriquecimento para nossos clientes, trazendo insights e orientando a aproveitar os assuntos mais buscados e os segmentos mais quentes do momento.
Confira no vídeo abaixo como se consolidou o comportamento da internet brasileira durante cada mês do ano.
Nos primeiros meses de 2020, o segmento de Beleza, que normalmente se mantém forte ao longo de todo o ano, entrou em queda conforme a pandemia avançou, dando lugar a outros assuntos de interesse relacionados à vida em quarentena.
Com a maior parte da população dentro de casa, segmentos como “Cozinha e Culinária” e estilo de vida “Gourmet” atingiram um alto volume de interesse na internet, assim como a população passou a reinventar sua casa e isso gerou alta do segmento “Home Hunters”.
Com as opções de lazer bastante limitadas, o uso da tecnologia foi essencial para o Entretenimento, o que refletiu na liderança do segmento “Cult” e no crescimento de interesses em “Tecnologia” e estilo de vida Geek.
O cenário econômico também se reflete na retrospectiva da internet brasileira. Entre Abril e Maio, a preocupação com as Finanças disparou, assim como a busca por Empregos. Ambos os segmentos se mantiveram no topo até o final do ano, refletindo a realidade de grande parte das famílias do país.
No ano de 2021, a Tail segue mapeamento o comportamento do consumidor e entregando insights estratégicos para que as marcas entendam seus clientes e, a partir disso, façam o melhor uso do Marketing Data Driven como pilar para a tomada de decisão.
Se você deseja entender profundamente como sua audiência vem se comportando e como enriquecer as estratégias de Marketing usando todo o potencial dos dados, fale conosco hoje mesmo!