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Você sabe qual a diferença entre uma campanha comum de uma campanha com resultados extraordinários? A resposta é PERSONALIZAÇÃO. 

Mas, afinal, o que significa personalizar na prática? É o que vamos entender neste case de sucesso da marca de moda Fernanda Yamamoto, que atingiu excelentes resultados em vendas ao criar campanhas personalizadas! Confira.

O que significa personalizar uma campanha no digital?

Basicamente, a personalização de uma campanha de mídia digital conta com duas etapas obrigatórias:

          1) Segmentação;

          2) Adaptação da mensagem.

Na segmentação, é o momento de definir quem é seu público e aplicar os filtros necessários para entregar sua campanha para as pessoas certas.

Porém, criar segmentações e manter mensagens genéricas não é suficiente: é preciso adaptar a mensagem da sua campanha de acordo com a segmentação.

Como a marca Fernanda Yamamoto personalizou sua campanha?

Aplicando os pilares de segmentação e adaptação de mensagem, vamos analisar o caso da marca Fernanda Yamamoto, que tinha como objetivo gerar mais vendas no site por um custo menor através das plataformas Facebook Ads e Google Ads.

Para isso, a marca contou com a ajuda da Agência Misto — responsável pela sua estratégia no digital — e Tail — que entrou no processo para fornecer as melhores segmentações para suas campanhas.

Por meio de uma parceria entre a SERASA EXPERIAN e Tail foi possível realizar as campanhas de Facebook de acordo com a renda e o poder aquisitivo dos usuários, entregando mensagens personalizadas para os públicos de maior interesse da marca, que vende produtos de alta costura.

Quais os resultados obtidos na campanha personalizada com dados Tail e SERASA EXPERIAN?

Em dois meses de campanha, os resultados em vendas e custo por conversão apresentaram excelentes índices se comparados com os períodos pré personalização:

Em Google, a marca obteve aumento de 55% em conversões e redução de 62% no custo por conversão. O mesmo aconteceu no Facebook, com um aumento de 50% nas compras dentro do site.

Também quero aumentar os resultados das minhas campanhas personalizadas. Como fazer?

Se você também tem interesse em turbinar o resultado das suas campanhas por meio da personalização, confira este passo a passo de como fazer:

          1) Entenda quem é seu público;

          2) Crie uma mensagem personalizada de acordo com o comportamento dele;

          3) Fale com a Tail e encontre a segmentação ideal para sua campanha;

          4) Faça o processo de integração dos dados entre Tail e plataforma de mídia (Google e Facebook, por exemplo);

          5) Tenha uma agência que otimize sua campanha durante o período de utilização dos dados.

E então, está pronto para obter melhor resultado por meio de campanhas personalizadas? Então solicite uma proposta da Tail para encontrar a segmentação baseada em dados.

A Serasa Experian ressalta que esse processo de identificação de perfis e match ocorre por meio de integrações diretas com as plataformas de mídia e com um rigoroso processo de criptografia, anonimização e segurança de dados. Nenhum dado é trafegado de forma “aberta” e não há uso de números de CPFs nessa rotina.