Transformação Digital e o uso de dados

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Quando falamos em transformação digital, muitos já ligam o termo à Indústria 4.0 ou a projetos complexos realizados por meio de tecnologias igualmente sofisticadas. Apesar de também passar por este cenário, a transformação digital deve ser encarada como algo muito... Ver artigo

Tail no MKT 360 em Caxias

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Semana passada tive a oportunidade de palestrar no MKT360, em um dos primeiros eventos de Caxias do Sul a falar sobre marketing e transformação digital. Caxias é uma cidade industrial, com atividade econômica ligada principalmente à metalurgia. Na plateia haviam... Ver artigo

Big Data para prevenção de churn

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O Churn é a métrica que mede a perda de clientes. Independente do motivo, ele calcula quantas pessoas cancelaram determinado serviço ou deixaram de comprar certo produto. A razão da descontinuidade pode ter sua explicação em diferentes fatores. Para as... Ver artigo

Criando Personas usando Big Data

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Conhecer seu público-alvo é essencial para qualquer marca que queira obter sucesso. Nas que investem em campanhas e estratégias online de marketing, ter isso claro é ainda mais essencial. Na internet é possível direcionar o conteúdo da comunicação da empresa... Ver artigo

Segmentação de Clientes

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Atingir a audiência correta é essencial para o sucesso da estratégia de venda e marketing de qualquer negócio. Por meio de ações que segmentam os clientes, é possível otimizar os recursos investidos em campanhas para impactar realmente quem está interessado... Ver artigo