6 passos para fazer um relatório de marketing com dados reais
Está sem tempo para ler? Aperte o play e ouça o conteúdo em áudio.
O relatório de marketing é um espaço importante para garantir a adequação das estratégias do setor e para promover melhorias nos processos, produtos e serviços gerais da empresa.
Para isso, esse documento precisa conter uma análise e interpretação certeira dos dados relevantes do negócio.
Você sabe como fazer isso, na prática?
Ao longo deste artigo damos algumas dicas para você otimizar a avaliação de projetos da empresa. Continue conosco.
O que deve ser apresentado em um relatório de marketing focado em dados reais?
O departamento de marketing é regido, sobretudo, por uma demanda por otimização de tempo. É neste contexto que um relatório de marketing objetivo e que se oriente por dados reais pode fazer a diferença.
1) Priorize dados significativos
Assim, o primeiro passo para construí-lo é entender quais dados merecem ser analisados. Nem todos os ativos desse tipo representam relevância para a empresa.
O profissional da área precisa entender quais são as métricas desejadas pela equipe e pelos gestores, para pensar em qual ferramenta de dados adotar capaz de coletá-los, acompanhá-los e interpretá-los.
Defina esse roteiro antes de qualquer outra etapa do relatório de marketing.
2) Conheça as expectativas da diretoria
Entenda quais são as expectativas da diretoria com o trabalho das equipes e das campanhas. Dessa forma pode ficar mais fácil visualizar o que de fato precisa fazer parte do seu relatório de marketing.
Muitas vezes descrever todas as ações operacionais do departamento toma muito tempo e não representa importância para os gestores.
Dessa forma, esteja alinhado com os diretores e entregue aquilo que irá mostrar com clareza quais são os resultados tangíveis da organização.
3) As ferramentas integradas são essenciais
Escolha ferramentas que consigam atuar de forma integrada! Uma das principais falhas para a execução de um relatório de marketing é não conseguir conectar o universo de dados das empresas.
Por exemplo, uma ferramenta de LP (landing pages) que não se associa a uma de CRM tem pouca utilidade.
De nada adianta a utilização de muitas ferramentas, se elas não conversam entre si e não possibilitam uma análise holística das ações da empresa.
Trabalhar com plataformas que tenham encaixe possibilita que as informações do relatório de marketing sejam mais precisas e diretas.
4) Defina um método e um processo!
A definição do método de análise é uma das etapas mais importantes da construção de um relatório de marketing.
O relatório também precisa de um processo. Isso facilita a elaboração dos próximos e otimiza o tempo que a equipe de marketing utiliza para a sua construção.
Além disso, um método de análise para os relatórios permitem algumas vantagens:
• uniformização dos documentos;
• informações mais visuais e de fácil compreensão;
• gestão de conhecimento. Mesmo se algum funcionário sair de férias ou da empresa, os relatórios continuarão performando da mesma maneira.
5) Pense em um template visual
Combine a dica anterior com a estruturação de um template específico para o relatório de marketing. Isso irá permitir que o tempo de produção deste conteúdo seja reduzido.
Monte esse template levando em consideração todos os pontos elencados anteriormente, para que a sua estrutura seja adequada aos objetivos da empresa e às expectativas da diretoria.
Outro aspecto que deve ser levado em conta nesse momento é a inserção de imagens e gráficos que tornem as informações mais dinâmicas e atrativas. Quanto mais visual for este documento, mais fácil será apresentá-lo para os times do negócio.
6) A automação é uma aliada
Pense na automação de processos como uma verdadeira aliada para a elaboração de um relatório de marketing.
Em qualquer que seja a etapa do trabalho big data, tecnologias responsáveis pela automação dessa cadeia são importantíssimas.
Afinal, para lidar com uma infinidade de dados, os quais são gerados de forma muito veloz, é necessário a atuação de recursos tecnológicos.
—————–
Conclusão:
Resumindo, elaborar um relatório de marketing demanda:
• Objetividade — coloque no documento somente os dados relevantes ao negócio e ao objetivo (missão) da empresa.
• Processo e metodologia;
• Conter as métricas certas;
• Estrutura visual;
• Um objetivo para ser elaborado;
• Abrir margem para insights ou melhorias de processos;
• Conversar com todos os colaboradores, inclusive com a diretoria.
Além disso, outro passo fundamental para um relatório de marketing que utilize dados reais é o responsável por sua elaboração ter conhecimento/segurança no trabalho com dados.